豆芽菜舖音樂論壇

說到包裝就會想起一件很重要的事情：
如果要把電吉他一類的東西帶上飛機的話就包裝阿、攜帶阿有什麽地方要注意嗎？
P'S：沙漠叔能不能把包裝的一些訣竅指導一下？（我在臺灣的外婆超在意這類問題的XDDD)

說到Amazon,學校的老師就跟我們說 "什麼?你上Amazon買書阿? 那你可以等一年" 我前陣子也對Amazon的印象不好,因為我GPS之前被偷了, 於是我就上Amazon看看,因為不用加稅,那時候又有活動,2天送達免運費,看準最便宜的一台TomTom,結果我結帳時忘記改信用卡,還是扣到我台灣的卡,訂完馬上去我的account想要把信用卡改掉,結果不能改,我就連絡客服,Amazon客服超cool,你上Amazon網站,填寫你的電話號碼,叫他馬上打給你,過幾秒鐘客服就打過來了,不曉得台灣有無這樣.我就跟他說我想要改成扣另外一張卡,可是我在我的account裡面不能change,他說沒問題,叫我等一下,然後叫我看看現在可不可以改,我在check一次,那個可以改付帳方式的icon出現了,我就跟他說沒問題了,可以改了.原本以為ok沒問題的,結果我每天tracking我的order,一直沒有寄出來,我的bank account也沒有扣款,最誇張的是,兩天後,他的預定送達時間一直沒變,上面寫我今天就會收到,結果連扣款都沒扣,當我過一陣子再check的時候,預計送達時間瞬間往後跳4天,好吧,我在想,給你1個禮拜時間應該沒問題了,4天後,一樣,上面show-->Not Shipping yet,這時我想取消我的order了,結果他又說我不能cancel,明明還沒寄出來,又沒扣錢,為何不能cancel,我又打了一次客服,叫他直接幫我取消,我這次用比較不耐煩的語氣跟客服說,結果他說,不會的,他看看資料,這台GPS明天就會出貨了,叫我在等候2~3天,好,我繼續等,又過了3天,Not Shipping Yet,我受不了,我又打給客服,我說,我確定不要了,你們delay 2~3次了,一直晃點我,可是我不能自己cancel order,請你幫我cancel,他說就一直道歉,說沒問題的,你的order會被cancel,cancel成功後,會寄e-mail給我,過了2~3天,我一直沒收到cancel成功的信,我又打給客服,他們說,喔~~會阿,我電腦有看到你要求要cancel,cancel成功後,我們會馬上寄e-mail通知你.又過了2~3天,還是沒有被cancel,因為我自己先去店家買一台了,如果沒被cancel,那就麻煩,我又不想收到再退回去,又打了一次客服,他們的回答還是一樣,在溝通的時候,我突然看到有cancel order的選項,趕快馬上點,結果就順利cancel了.

結果總計, 等待GPS的時間快要3禮拜
等待cancel order的時間快要1個禮拜.
原本2~3天會到的東西,1個月還到不了.

不過Amazon後來說是系統的問題,所以我想我這是special case.
我這學期定的書,也都蠻快就到.

我比較好奇gibson的包裝方式,我朋友叫我幫他買gibson,我都跟他說,不要拉,我幫你帶,一定是託運,我一看到gibson neck的角度,我冷汗就冒出來!!!

吉他包裝我之前我在買Epiphone時有上來問過.閃大回答說日本承辦商會把它包的很仔細.後來回來的確是毫髮無傷.
因為我是請朋友幫我處理的;所以不是我拆的我沒看到.不過朋友跟我說他花了一大番功夫才把那些包裝拆開(我是硬case回來的,他們一樣包的密不透風),而且在case裡吉他重要部位都有再做處理,可以放心.

is chinglish the new fashion?
看得好辛苦

Amazon其實送東西的效率還不錯
只要你的信用卡沒出錯
像我自己買東西因為只會用美國的信用卡
事情很順利就能辦完

但之前台灣的朋友也是用信用卡刷
結果搞了半天錢沒扣東西也沒出貨
我打電話去問 後來說半天 聽起來像是台灣的信用卡Amazon不能扣錢
所以最後也沒下文

結論就是盡量不要用美國以外的信用卡
而且現在許多公司的客服都喜歡設在海外(尤其印度)
有時候的接線生 英文口音和對別人說話的理解度實在是會讓人溝通到很想拿電話砸他的頭....

英文口音和對別人說話的理解度實在是會讓人溝通到很想拿電話砸他的頭....

想到這個就好笑 上次那個沒有豬肉...

wmh490517572 wrote:說到包裝就會想起一件很重要的事情：
如果要把電吉他一類的東西帶上飛機的話就包裝阿、攜帶阿有什麽地方要注意嗎？
P'S：沙漠叔能不能把包裝的一些訣竅指導一下？（我在臺灣的外婆超在意這類問題的XDDD)

明天會貼出﹐我已寫好﹐但人老了﹐打中文會腰酸背疼﹐眼花繚亂。明天請公司同事打出來。

還有一篇有關 AMAZON 的買賣經驗談會一起貼。

有人提到在 Amazon 買東西的一些問題

我個人常常在Amazon 買賣東西, 我覺得他們的服務很好, 我絕大多數的電影(DVD) 和書籍(吉他參考書, 樂譜) 都是向他們郵購的, 有30% 折扣﹐每次買超過$25元不要運費, 而且不用稅金, 實在划算.

我也常在 Amazon 賣我的收集絕版電影和書籍, 還賺了不少錢, 舉例說明, 有次在書店看到一本限量發行的古典吉他製造工匠的書, 書店大概賣不好就折價賣了, 我記得好像50元的精裝本35元買的, 書的內容不錯, 我也受益不少, 放了幾年後, 有天看到這本書絕版了, 有人在 Amazon賣此舊書﹐要價$250元, 我看了覺得不可思議﹐我就放上$90元去賣, 幾個星期後居然賣掉了, 扣掉Amazon佣金還有$76.5可拿, 小賺$41.50. 還免費看這本書。

其實在Amazon 賣書 賣DVD很容易的, 是毫不費力的事, 你先上去申請變成他們的 "Seller"不用錢, 然後去他的 Search 找你想買的書和 DVD 的產品說明頁, 在右上角有一個小方塊 "Sell your copy here" “在此賣你的書”, 一點後上去, 填好你要賣書的狀況, 價格就OK了, 前後不到3分鐘. 我有時一下子放50本在賣, 反正賣不了, 不收錢, 賣了付 Amazon掉15% 佣金很划算,

最主要還是要 懂, 例如那些DVD電影好賣( Criterion, 和外國電影最好賣), 那些電影容易絕版(外國電影) 最好收集冷門的高水準電影, 剛上市的現代電影絕對不要收集來買賣, 不值錢. 吉他書也一樣, 我在20年前買了一大堆 Folk 吉他的書, 都是$5.00以下, 現在絕版的, 有些運氣好可以買到$30-40, 我買過幾本去英國, 她還回信一再謝謝我, 還和我討論60年代的 Folk 歌手. 最近我比較投入吉他買賣, Amazon比較少去賣東西了.

不過也有踢到鐵板的時候, 有次幫我女兒賣二手的教科書, 她的舊書是第7版的, Amazon上賣的是第8版的, 我特別在敘述裡注明, 可是一個小女孩買後, 說不是她要的第8版, 我說我不是寫的很清楚是第7版嗎, 所以賣的很便宜, 她不管, 告到Amazon , Amazon完全一面倒站在買家一邊, 要我退她錢, 我說好啊, 書還我啊, 結果書也不退還, 錢連運費也退給她了, 是個上學的小女孩﹐我吃點小虧就算了.

還有一次賣一本木刻鴨的限量發行有作家簽名的書, 書是Leather Binding (用看起來像是牛皮的書面), 我在敘述裡就照寫了, 一位老兄買去後居然向我抱怨說, 你不是說是Leather Binding, 這不是真的Leather, 我不滿意...."

我看了覺得好笑﹐但是有過上次的經驗, 就不能玩硬的啦, 我回信說" 這是一般在出版業的用辭啊, 不過你不滿意不高興的心情, 我很了解, 也非常抱歉, 我會退給你$10元(原來是$50元), 如果還不滿意﹐可以退還給我﹐我退你錢﹐結果他拿了$10折扣非常高興, 在 Feedback 上居然還說"這個人真不錯, 讓顧客滿意...", 所以在美國說"顧客都是王" (心裡罵是"王八", 嘴巴可要說是"王").

服務業本來就應該本顧客當神
懂得馴服神的才會賺呀
XD